本人李楠,汉族,28岁。2009年6月毕业于best365体育官网登录入口汽车工程系,毕业后分入东风日产4S店工作,任职于汽车销售顾问。在学校安排临毕业学生工作的时候,我已经开始了自己的汽车销售工作,起初刚刚毕业的时候,对于工作的认识很淡薄,感觉卖车就是能把车卖给客户就行了,但是在实际工作中,这其中还包含了很多内在的知识,包括汽车保险,汽车精品,汽车事故理赔,汽车售后保养等等,这些都是一个合格销售顾问应该具备的素质。
一、学习过程
参加工作前通过3年学习于2009年6月毕业于best365体育官网登录入口,这期间在学院院学生担任权益部部长,配合学院组织过很多学生活动。业余时间对于英语、市场营销、励志类成功学、企业管理等方面知识进行了系统的学习,通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的内、外业问题,能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业能力
1、能出色地完成本职专业工作
2008年12月份,保定东风日产专营店任职销售顾问
2009年09月份,保定东风日产专营店任职销售培训讲师
2011年06月份,保定东风日产专营店任职销售培训经理
2012年01月份,保定东风日产专营店任职销售培训经理,兼任二手车专员
2013年05月份,保定东风日产专营店任职销售培训经理,兼任二手车经理
2、具有综合分析和解决疑难问题的能力
在工作中在总结以前的销售经验的基础上,能考虑出新的工作方法,使工作事半功倍。担任培训讲师期间,针对现场易出现的客户问题制定切实可行的方案,在实际销售中起到防患防未然的作用。准备资料时,做好目录工作,每一分项、分部、都一目了然,使产品资料,竞品资料,所需汇总资料清晰明确,以免销售过程中,难以应对客户提出的异议。
三、工作成就
自2009年担任培训讲师以来,获得过多次东风日产厂家的荣誉。在华北区域,曾经获奖优秀培训讲师,并且很荣幸能与厂家领导合影留念。与此同时,作为一名专职讲师,不仅要培训本店员工的基本素质,还有随时自我提高,不间断的参加厂家举行的培训课程,销售流程的学习,销售产品的学习,接待礼仪的学习,不断的扩充自身能力,自身的修养,为自己建立更高的人生目标。
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